Оказался неподходящим - салон сотовой связи отказал в замене смартфона без возврата денег до 19 января
Вопрос №11970055
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.01.2017, 10:49
опубликован 09.01.2017, 10:49
30 декабря, мною в салоне сотовой связи в подарок был куплен смартфон, но моей жене он не понравился, не подошел по габаритам. 3 января обратился в этот же салон, где покупал смартфон, с вопросом замены на другую модель, без возврата денег, администратор мне отказал. Сказал приходите после 19 января т. к. сейчас ВСЁ руководство (имеется ввиду-высшее руководство БИЛАЙНА, а оно находится в г. МОСКВЕ) выдет на работу после 19 января. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Смартфон относится к категории технически сложных товаров и не подлежит замене, если экспертами не установлена неустранимая заводская неисправность. В Вашем случае все на усмотрение продавца. Не обязаны Вам производить замену.
09.01.2017, 12:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег
Возможно ли вернуть купленный телефон в салоне МТС и получить деньги обратно без использования?
Купленный планшет в подарок не понравился - что делать?
Сотовый телефон с двумя SIM-картами - проблема с заставкой и права потребителя
Недовольство сотовым салоном МТС - Продали планшет без разъёма для Sim-карты и отказываются заменить
Проблема с мобильным телефоном - что делать в случае обнаружения дефекта в салоне связи?
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Проблемы с купленным телефоном - отсутствие функционирования, закрытый салон и ожидание возврата денег
Отказ возвратить деньги или обменять телефон в салоне Максифон - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут