Но проблема то в отопительном котле, а не в ситсеме отопления?
Вопрос №1197642
из г. Златоуст
опубликован 19.01.2011, 17:05
опубликован 19.01.2011, 17:05
Купила отопительный котел. Систему отопления смонтировали без проектной документации. В ходе эксплуатации возникли проблемы с котлом. Написала претензию в магазин. Хочу подать в суд иск о возврате денег уплаченных за товар ненадлежащего качества. Но слышала, что необходим проект на систему отопления. Но проблема то в отопительном котле, а не в ситсеме отопления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей " Покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи в случае обнаружения в нем существенных недостатков, для этого вам необходимо было написать претензию и вместе с товаром предоставить ее продавцу. В соответствии с п. 5 данной ст. Продавец обязан принять у Вас товар и либо вернуть деньги либо доказать (путем проведения независимой экспертизы), что за недостатки несете ответственность Вы, на возврат денег продавцу дается 10 дней.
Зачем торопите ситуацию, может Продавец еще вернет деньги. Ответ на вашу претензию в получили, товар продавцу возвращали?
19.01.2011, 18:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость установки двух котлов и двух систем отопления для двух наследников дачи - соответствие закону
Планируем реконструкцию дома с увеличением отопительной площади - необходимость нового проекта и информирование газовой службы
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Претензия бюджетной организации на возврат денег или обмен газового котла из-за производственного брака
Проблемы с отоплением в многоквартирном панельном доме
Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать, если купленный в магазине газовый котел не работает?
Проблема с горячей водой в новом газовом котле - производственный дефект или неправильная установка?
Как узаконить индивидуальное отопление в квартире, если местные теплосети отказываются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут