Но проблема то в отопительном котле, а не в ситсеме отопления?
Вопрос №1197642
из г. Златоуст
опубликован 19.01.2011, 17:05
опубликован 19.01.2011, 17:05
Купила отопительный котел. Систему отопления смонтировали без проектной документации. В ходе эксплуатации возникли проблемы с котлом. Написала претензию в магазин. Хочу подать в суд иск о возврате денег уплаченных за товар ненадлежащего качества. Но слышала, что необходим проект на систему отопления. Но проблема то в отопительном котле, а не в ситсеме отопления?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей " Покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи в случае обнаружения в нем существенных недостатков, для этого вам необходимо было написать претензию и вместе с товаром предоставить ее продавцу. В соответствии с п. 5 данной ст. Продавец обязан принять у Вас товар и либо вернуть деньги либо доказать (путем проведения независимой экспертизы), что за недостатки несете ответственность Вы, на возврат денег продавцу дается 10 дней.
Зачем торопите ситуацию, может Продавец еще вернет деньги. Ответ на вашу претензию в получили, товар продавцу возвращали?
19.01.2011, 18:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 237
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 944
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость установки двух котлов и двух систем отопления для двух наследников дачи - соответствие закону
Планируем реконструкцию дома с увеличением отопительной площади - необходимость нового проекта и информирование газовой службы
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Претензия бюджетной организации на возврат денег или обмен газового котла из-за производственного брака
Проблемы с отоплением в многоквартирном панельном доме
Проблемы с гарантией и ремонтом - что делать, если купленный в магазине газовый котел не работает?
Проблема с горячей водой в новом газовом котле - производственный дефект или неправильная установка?
Как узаконить индивидуальное отопление в квартире, если местные теплосети отказываются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут