Отказ в возврате денег за персональные тренировки после увольнения тренера - возможность возврата через суд

Вопрос №11977810 из г. Москва
опубликован 10.01.2017, 18:47

Question

Уволили тренера, остались персональные тренировки. Сказали вернут деньги, если напишу заявление. Заявление написала, но в возврате денег отказали, ссылаясь на то, что тренировки сгорели, хотя мой тренер уверял меня, что они не сгорают. Предложили другого тренера, но я отказалась, так как годовой абонемент заканчивался, настаивая на возврате денег. Абонемент продлевать не стала. Чек на покупку тренировок не сохранился (так как покупала еще в июле), но есть договор на абонемент и в их базе тоже информация есть. Можно ли вернуть деньги через суд?

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Accepted Answer

Мария, если Вы заказали и оплатили услуги, а они не оказаны, не по Вашей вине, то Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В суде надо будет доказать все обстоятельства.

Парфенов Игорь Александрович · Answer

Здравствуйте, Мария! Вам обязаны вернуть оплату, если услуга не оказана. Сложность в том, что нет чека. Теперь нужно будет доказывать оплату. Но это возможно сделать, есть способы. Нужно подробнее знать всю ситуацию. Советую обратиться очно к юристу. Нужно грамотно составить претензию и если в течение 10 дней деньги не вернут, нужно подавать исковое заявление в суд. Реально, если исполнитель доведет до суда, взыскать в 2-3 раза больше уплаченной Вами суммы, при условии юридически грамотного подхода к делу. Обращайтесь, если нужна юридическая помощь. Удачи Вам и всего хорошего!

10.01.2017, 19:08

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Отказ в возврате денег за персональные тренировки после увольнения тренера - возможность возврата через суд

Похожие вопросы

Оплата за персональные тренировки не вернулась - как действовать?

Вопросы о возврате остатка оплаты за неиспользованные занятия в фитнес-клубе и юридическая обоснованность формулы вычета.

Купил персональные тренировки в фитнес клубе, без договора! Половину отзанимался, можно ли вернуть средства?

Правовая сторона - Может ли фитнес клуб отказать в возврате денег за неиспользованные персональные тренировки?

Скажите может ли эта ситуация меня как то коснуться?

Как заставить фитнес клуб вернуть деньги за неиспользованные тренировки?

Как вернуть деньги за закрытый спортзал и несостоявшиеся тренировки с персональным тренером?

Проблемы с возвратом средств после увольнения тренера - как защитить свои права при заключении договора с фитнес клубом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59