При зарядке. Взорвался смартфон не по моей вине, он на гарантии. Подлежит ли он обмену. Спасибо.
Вопрос №11981258
из г. Новосибирск
опубликован 11.01.2017, 13:19
опубликован 11.01.2017, 13:19
При зарядке. Взорвался смартфон не по моей вине, он на горантии. Подлежит ли он обмену. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата его стоимости или обмена необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК + компенсация морального вреда, какие последствия от взрыва?
11.01.2017, 13:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, если повреждение телефона произошло в результате заводского брака, то продавец обязан его обменять, Вам необходимо составить письменную претензию.
11.01.2017, 13:21
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
У меня взорвался смартфон при зарядке. Написала претензию. Смогу ли я обменять на новый и как правильно сделать это?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
При зарядке на телефоне треснул экран, в страховом возмещении отказали, в ремонте по гарантии тоже, что делать?
Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, если он сильно нагревается и не держит заряд, как обещали при покупке?
Требование сдать телефон вместе с зарядным устройством - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут