Пропали деньги с карты Сбербанка - несанкционированные переводы через мобильный банк, недостаточный возврат
Вопрос №11991509
из г. Омск
опубликован 13.01.2017, 10:59
опубликован 13.01.2017, 10:59
С карты сбербанка пропали деньги. Через систему мобильный банк якобы с нашего номера телефона поступали СМС запросы о переводе денежных средств в пользу других номеров сети ТЕЛЕ 2. якобы операции были подтверждены пин-кодом, но мы этих операций не делали. Пин коды не вводили. Было подано обращение в банк. Вынесено решение вернуть 1500 руб вместо 9640 руб. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Помимо обращения в банк, нужно обращаться с заявлением в органы полиции, проведут проверку. Удачи Вам и всего хорошего!
13.01.2017, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам надо обратиться в полицию с заявление по факту мошенничества. Пусть возбуждают уголовное дело и проводят расследование и устанавливают виновных.
13.01.2017, 11:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
В полицию обратились сразу. Банк обязан вернуть деньги?
13.01.2017, 11:07
Добрый день, уважаемая Алла
Банк можете вернуть если признает себя виновным или по решению суда
.С Новым годом 2017 годом!
13.01.2017, 11:12
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 516
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
293
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Сбербанк списал деньги с моей зарплатной карты без моего разрешения - что делать и как вернуть средства?
Неправомерно списана сумма с зарплатной карты Сбербанка через мобильный банк - как вернуть деньги и куда обратиться?
Несанкционированный перевод денег с карты на карту - Как вернуть средства и защититься от мошенничества
Проблема с дебетовой картой Сбербанка - снятие денег без согласия, отрицательный баланс. Как решить?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Как я потеряла свои деньги через Мобильный банк Сбербанка?
Ошибочно введено количество цифр номера карты при переводе через банкомат - что делать?
Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут