Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 13.01.2017, 10:59

Пропали деньги с карты Сбербанка - несанкционированные переводы через мобильный банк, недостаточный возврат

Вопрос №11991509 из г. Омск
опубликован 13.01.2017, 10:59
С карты сбербанка пропали деньги. Через систему мобильный банк якобы с нашего номера телефона поступали СМС запросы о переводе денежных средств в пользу других номеров сети ТЕЛЕ 2. якобы операции были подтверждены пин-кодом, но мы этих операций не делали. Пин коды не вводили. Было подано обращение в банк. Вынесено решение вернуть 1500 руб вместо 9640 руб. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Помимо обращения в банк, нужно обращаться с заявлением в органы полиции, проведут проверку. Удачи Вам и всего хорошего!

13.01.2017, 11:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вам надо обратиться в полицию с заявление по факту мошенничества. Пусть возбуждают уголовное дело и проводят расследование и устанавливают виновных.

13.01.2017, 11:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В полицию обратились сразу. Банк обязан вернуть деньги?

13.01.2017, 11:07

Добрый день, уважаемая Алла

Банк можете вернуть если признает себя виновным или по решению суда

.С Новым годом 2017 годом!

13.01.2017, 11:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских