Как вернуть норковую шубу с дефектами в магазине без чека и гарантийного обязательства?
Вопрос №11994265
из г. Омск
опубликован 13.01.2017, 21:02
опубликован 13.01.2017, 21:02
Купили норковую шубу 3 января в кредит стоимостью 145 тыс руб, недавно стал замечать что шуба краситься на сиденье белом в автомобили, а до этого как сделали покупку в магазине в кармане обнаружили бирку перешитую в ручную то есть по сути сняли старую убрали ее в карман а на то место пришили русский мех, вобщем нас обманул магазин утверждав что русский мех а оказался привезеннный из турции, галограмма с чипом была зеленого цвета а по сути дожна быть красной, рукава стали вытягиваться, полагаю что это брак товар ненадлежащего качества и таких денег не стоит, при покупке не выдал магазин ни чек ни рекомендации по уходу ни гарантийного обязательства, спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
13.01.2017, 21:03
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Омске
Судебная защита прав потребителей
48
Возврат товара надлежащего качества
46
Возврат товара
46
Возврат бракованного товара
45
Составление претензии на возврат товара
45
Возврат технически сложного товара
45
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Устранение недостатков товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
44
Похожие вопросы
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Есть ли какой-то документ, на который можно сослаться, чтоб вернуть шубу в магазин.
Возврат шубы в течение 14 дней - некачественный товар или измененный размер?
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть норковую шубу в магазин, если были подшиты рукава?
Проблемы с норковой шубой - линяет, развал меха на рукавах. Можно ли вернуть в магазин?
Как вернуть с магазину серую норковую шубу с недостатком, если прошло более 14 дней? Чек и этикетка на шубе сохранились
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут