Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Омск, 13.01.2017, 21:02

Как вернуть норковую шубу с дефектами в магазине без чека и гарантийного обязательства?

Вопрос №11994265 из г. Омск
опубликован 13.01.2017, 21:02
Купили норковую шубу 3 января в кредит стоимостью 145 тыс руб, недавно стал замечать что шуба краситься на сиденье белом в автомобили, а до этого как сделали покупку в магазине в кармане обнаружили бирку перешитую в ручную то есть по сути сняли старую убрали ее в карман а на то место пришили русский мех, вобщем нас обманул магазин утверждав что русский мех а оказался привезеннный из турции, галограмма с чипом была зеленого цвета а по сути дожна быть красной, рукава стали вытягиваться, полагаю что это брак товар ненадлежащего качества и таких денег не стоит, при покупке не выдал магазин ни чек ни рекомендации по уходу ни гарантийного обязательства, спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

13.01.2017, 21:03
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут