Блокировка пенсии при отсутствии платежей - что делать и есть ли правовые основания?

Когда работала, временно без прописки и подписания какого-либо договора проживала в ведомственном общежитии с условием оплаты коммунальных услуг. Потом общежитие передали городу, его стала обслуживать УК ЖИЛСЕРВИС, с которой я заключила договор на временное проживание без прописки при условии оплаты коммунальных платежей. Получала именной счет и честно его оплачивала. Затем обслуживание дома передали УК СВИТХОМ. Уже по УСТНОЙ договоренности (договор со Свитхомом я не заключала) я еще какое-то время до выхода на пенсию проживала. По-прежнему получала именной счет (видимо, передали базу данных жильцов). При этом я оплачивала платежи и по общежитию, и по месту постоянной прописки, т. к. Свитхом отказался дать справку о том, что я им плачу коммуналку. Я вышла на пенсию в июле 2014, еще какое-то время платила деньги, т.к. в комнате оставались мои вещи. Когда я их вывезла, просто перестала платить. 10 января получила смс от судебных приставов о блокировке денег на моей карте Сбербанка на основании судебного приказа от 20.09.2016. Я не работающая пенсионерка, и на карточке заблокирована моя пенсия. Должником себя не считаю. В Свитхоме со мной не захотели общаться. Что делать? И могут ли блокировать пенсию?