Проблемы с погашением кредита в Связном банке - что делать и как узнать о состоянии счета?

Вопрос №11996586 из г. Москва
опубликован 14.01.2017, 14:57

Взяла кредит в Связном банке, погашала исправно. Затем у банка начались проблемы, счет заморозили. Потом созвонилась с банком, мне продиктовали счет куда я должна перечислять деньги. Я перечислила, но дальше никакой информации не поступило. Что делать? Где узнать? Платить-то надо?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вечерский Константин Сергеевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 16 лет

4.8 4125 отзывов

Добрый день.

Пишите заявление в банк с требованием произвести сверку расчетов и указать счет, на который следует перечислять платежи в погашение кредита.

14.01.2017, 15:00

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Татьяна, ну как же можно платить куда-то неизвестно куда, по неизвестным реквизитам, названным неизвестным человеком по телефону. Обратитесь с письменным заявлением в банк теперь.

14.01.2017, 15:00

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Никогда не перечисляйте средства по реквизитам, которые вам сообщат по телефону. У вас есть на руках кредитный договор, в котором указан номер счета и ежемесячные суммы погашения. По всем вопросам обращайтесь в письменном виде в банк, с которым у вас есть договор. По крайней мере, официальный ответ из банка - это документ, по которому можно будет доказать, что вы согласовали с банком смену реквизитов платежа, а не платили просто так неизвестно кому и за что. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

14.01.2017, 16:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста