В течение скольких дней сбербанк России должен дать ответ на мое обращение.

Вопрос №11999852 из г. Омск
опубликован 15.01.2017, 14:34

В течение скольких дней сбербанк россии должен дать ответ на мое обращение.

Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течение скольких дней сбербанк россии должен дать ответ на мое обращение.

По общим правилам - в течение 1 месяца со дня регистрации Вашего обращения.

15.01.2017, 14:35
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, по общему правилу в течение тридцати дней. Ждите и вам ответят. Удачи в вашем деле и спасибо, посетили наш сайт.

15.01.2017, 14:35

Добрый день, стандартный срок на ответ на обращения 30 календарных дней. Можете узнать входящий номер своего обращения у уточнить, кто исполнитель в организации.

15.01.2017, 14:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В течение скольких дней сбербанк россии должен дать ответ на мое обращение.
[quote][/quote]По закону о ЗПП в течение 10 дней. Удачи.

15.01.2017, 14:35

Здравствуйте, Анастасия. Все зависит от типа обращения. В общем случае на ответ дается 30 дней, однако, законом данные сроки могут быть увеличены или уменьшены.

15.01.2017, 14:38

Может ли сбербанк россии продлевать свой ответ 3 раза с 16 декабря по 31 декабря, с 31 декабря по 15 января и с 15 января по 14 февраля.

15.01.2017, 14:44

Безосновательно "продлевать ответы" подобным образом недопустимо. Это нечто новаторское с точки зрения законодательства.

15.01.2017, 14:47

---Здравствуйте, вы лучше задайте вопрос корректно что это за обращение и получите ответ, возможно что вместо переписки с банком, вам стоит в прокуратуру обратиться либо в полицию с заявлением. Мы рады ответить на ваши вопросы.

15.01.2017, 14:48

Нет, можно считать, что сбербанк отказался вам отвечать, однако если вы получили мотивированное письмо в котором указано, что ответ на вопрос требует особой проработки, то можно подождать.

15.01.2017, 14:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Анастасия. Что значит продлевать свой ответ. Все опять таки зависит о каком ответе идет речь. Попробуйте полностью сформулировать Ваш вопрос.

15.01.2017, 14:48

Доброго времени суток, Анастасия.

Сбербанк бесконечно может продлевать свои ответы. Для обращения в суд вполне достаточно, что Вам не ответили с первого раза.

15.01.2017, 14:49

С карты сбербанка россии были переведены денежные средства на неизвестный мне номер, сумма составила 8 т.р., была совершена регистрация с айфона и подключена услуга автоплатеж на неизвестный мне номер-никаких смс сообщений о подключении услуги не приходило на телефон мне, написала обращение и получила ответ о невыплате мне моих денежных средств, написала еще одно обращение и вот результат я должна ждать с 16 декабря по 31 декабря, с 31 декабря по 15 января и с 15 января по 14 февраля. (банку потребуется дополнительное время. Срок отправки ответа по E-mail продлен до 60 дней с даты регистрации обращения. )

15.01.2017, 14:58

Чтобы не ждать пишите письменно претензию в банк отнесите ее в офис банка где карта оформлена проследите чтобы зарегистрировали и не ответят в 10 дней обращайтесь в суд.

15.01.2017, 15:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 462 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 405 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.5 1 904 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5 4 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5 175 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских