Перед сдачей я поинтересовался в екатеринбурге ли будут проверять?
Вопрос №12003962
из г. Москва
опубликован 16.01.2017, 12:51
опубликован 16.01.2017, 12:51
Я 16 декабря 2016 гкупил сотовый телефон в салоне мегафон. На второй день он не стал включаться. Я сразу отнес его обратно. Менеджер убедился что не включается. Написал заявление на проведение качества. Перед сдачей я поинтересовался в екатеринбурге ли будут проверять? Сказали что да. прошло 20 дней я пришел в мегафон. Мне сказали что он еще не пришел из за праздников. Чтоб я пришел позжже. Тогда я пришел еще через три длня а если быть точнее 14 го января. Телефон так и не пришел. На ответ когда он прийдет менеджер сказала что незнает когда. Мол его отправили с центра леново. Что находится в москве. Я сразу спросил что он делает в москве. Что в екатеринбурге в леново тоже можно было пройти проверку качества. Мне ответили что делают в мск. это их центр. .я тогда сказал что меня ввели в заблужденье и говорили отправят в екатеринбург. . а в реале не так. что мне сейчас делать я пойду туда через три дня снова. Я понимаю что надо ждать результата. И он же может из москвы еще через месяц прийти.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с возвратом телефона - Отказ менеджера, задержка и вопросы компенсации
У моего телефона из салона МТС обнаружен дефект, но сервисный центр не подтверждает проблему - могу ли я обменять устройство?
Проблемы с ремонтом в салоне ЕВРОСЕТЬ - ошибка в документах, отказ от товара и возврат стоимости телефона
Проблемы с ремонтом телефона - телефон отправлен не в ту локацию и повреждена антенна
Проблемы с новым телефоном - возврат денег задерживается и проблема с зарядкой не решена
Проблемы с памятью - телефон сброшен до заводских настроек, но не запускается с момента покупки
Проблемы с гарантией - магазин отказывается обменять телефон Самсунг и возвращает деньги после неисправности
Что в данной ситуации я имею право потребовать у сервисного центра за внешние повреждение абсолютно нового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут