Перед сдачей я поинтересовался в екатеринбурге ли будут проверять?

Я 16 декабря 2016 гкупил сотовый телефон в салоне мегафон. На второй день он не стал включаться. Я сразу отнес его обратно. Менеджер убедился что не включается. Написал заявление на проведение качества. Перед сдачей я поинтересовался в екатеринбурге ли будут проверять? Сказали что да. прошло 20 дней я пришел в мегафон. Мне сказали что он еще не пришел из за праздников. Чтоб я пришел позжже. Тогда я пришел еще через три длня а если быть точнее 14 го января. Телефон так и не пришел. На ответ когда он прийдет менеджер сказала что незнает когда. Мол его отправили с центра леново. Что находится в москве. Я сразу спросил что он делает в москве. Что в екатеринбурге в леново тоже можно было пройти проверку качества. Мне ответили что делают в мск. это их центр. .я тогда сказал что меня ввели в заблужденье и говорили отправят в екатеринбург. . а в реале не так. что мне сейчас делать я пойду туда через три дня снова. Я понимаю что надо ждать результата. И он же может из москвы еще через месяц прийти.