Проблемы с платежами от Ростелекома - что делать?

Вопрос №12006205 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 16.01.2017, 18:56

Уже третий месяц мне приходят письма от Ростелекома, Яко бы я должен за абанент. Плату, Хотя я отказался от подключения их сотруднику, когда он пришел и активировал мне их тв. и интернет, т.к. предоставляемая услуга не соответствовала обещенной диспетчером. Оборудование которое мне предназначалось не взял, договор не заключал и не подписывал. Провода которые он подключил сняли сразу. Через два месяца получил квитанцию абонент. Платы за два месяца. Поехал в офис Ростелеком, написал претензию как все было, они сказали, что я активирован, но мой договор "подвешен" ! думал решил вопрос, но нет получил новую квитанцию уже за три месяца. Вот теперь думаю что делать. Подскажите. С уважением, Павел. Спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31118 отзывов

Здравствуйте. Да. ни чем. Нет документов, нет договора, нет и шансов на удовлетворение требований. Просто будут нервы тянуть, и могут коллекторам долг продать. Вот с ними придется бороться путем подачи заявлений в полицию.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

17.01.2017, 14:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 часов

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 2 годa

4.8 2480 отзывов

Добрый день! Пишите жалобу Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с описанием вашей ситуации. Всего доброго!

17.01.2017, 00:18

Хотелось бы поподробней.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Павел

Автор вопроса

0 отзывов

Если я не буду обращать внимания на квитанции Ростелекома, и заниматься подачей очередных жалоб и претензий, чем в последствии мне может это грозить исходя из моей ситуации...?

17.01.2017, 14:35

Спросить юриста