Бинбанк блокирует счет кредитной карты и требует посещения отделения для погашения долга - что делать?

Вопрос №12007680 из г. Мурманск
опубликован 16.01.2017, 23:39

Question

Бинбанк в одностороннем порядке, заблокировал счет кредитной карты. У меня была кредитная карта Бинбанка, которую я ранее заблокировала. Карту получила в Ставрополе, а в данный момент нахожусь в Полярном Мурманской области, по месту постоянного жительства. Долг по карте выплачивала регулярно онлайн, ни одной просрочки. 15 декабря хотела внести окончательную сумму для полного погашения долга. Позвонив банк для выяснения точной суммы, получила ответ: 1. Счет заблокирован 2. Для погашения долга, я должна ЛИЧНО явиться в СТАВРОПОЛЬСКОЕ отделение Бинбанка (в Мурманское нельзя). Звоню им через каждые несколько дней с просьбой указать реквизиты для перевода денег, но ответ не изменяется. Посылала факс с заявлением - ничего не ответили. Дело передали коллекторам и уже начислили пеню. Как быть? В Ставрополь ехать ради этого, у меня на данный момент нет возможности. Да и цена дороги в два конца, величиной как весь долг. А главное, мне испортили кристально чистую кредитную историю.
Уважаемые юристы, подскажите, как мне действовать. Как заставить Бинбанк получить деньги и закрыть долг?

Митрофанова Ольга Сергеевна · Accepted Answer

Обратитесь с претензией в банк в письменном виде, укажите указанные обстоятельства, в случае отказа или отсутствия ответа обжалуйте действия банка в суд признав их незаконными, взыщите убытки.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

В Ставрополь ехать ради этого, у меня на данный момент нет возможности. Да и цена дороги в два конца, величиной как весь долг. А главное, мне испортили кристально чистую кредитную историю.-Закрыть можно только явившись лично. Историю уже не исправите.

Бинбанк блокирует счет кредитной карты и требует посещения отделения для погашения долга - что делать?

Похожие вопросы

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Как погасить долг по кредитной карте и разблокировать заблокированную карту в Сбербанке?

Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать

Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?

Как разблокировать зарплатную карту ВТБ 24 после списания задолженности по кредитной карте

Как защитить себя от заявлений о мошенничестве при использовании кредитной карты на имя покойного родственника?

Проблема с перевыпуском и активацией кредитных карт - как предотвратить дальнейшую выдачу и заставить банк их заблокировать?

Отсутствие договора на кредитную карту - нарушение закона банком или правомкерно?

Как решить проблему со снятием денег с зарплатной карты ВТБ из-за задолженности по кредитной карте?

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59