Проблемы с ремонтным сервисом - неуверенность в сроках и стоимости ремонта iPhone 6

Вопрос №12007813 из г. Самара
опубликован 17.01.2017, 00:21

Сдал в сервисный центр iphone 6 на ремонт, квитанцию не выдали о приеме, потому что принтер не работал и до этого была проведена диагностика по словам мастера "вечером можно будет прийти забрать, все будет готово". Звоню через 4 дня))) ... - телефон когда будет готов? - как только так сразу! После бесплатной диагностики хотел забрать еще тогда (мое право получить телефон в том же состоянии, в котором я его передал), на что мне ответили "за*бал, сначала я с ним вожусь, а потом ты ремонтировать не хочешь, тогда сам собирай"... Хотели брать денег за бесплатную диагностику, если заберу телефон, при этом что именно сломано в телефоне мне внятно сказать не могли:D WTF?! Мне кажется, что тянут время, а потом скажут "не было никакого телефона" или дадут вообще в убитом состоянии (у телефона проблемы с дисплеем, проверить его работоспособность полностью проблематично), если не смогут починить. Вопрос: Как поступить в такой ситуации? Стоимость ремонта нигде не прописана, как они потом будут доказывать, что я ознакомлен и согласился с ней (когда до этого ремонтировал у них телефоны, в квитанции это было прописано, о том что я ознакомлен со стоимостью, но на этот раз такого документа не имеется)?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Воронеж, стаж 4 годa

4.6 3761 отзыв

Добрый день. Они ни как не будут доказывать, скорей всего они не отдадут вам телефон пока вы не оплатите нужную им сумму. В этом случае забрать телефон вы сможете только через суд, в суде Вам необходимо доказать, что вы сдавали телефон в ремонт именно в этот сервис.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтным сервисом - неуверенность в сроках и стоимости ремонта iPhone 6

Похожие вопросы