Проблемы с телефоном Asus после замены дисплея - что делать?
Вопрос №12007857
из г. Орёл
опубликован 17.01.2017, 01:09
опубликован 17.01.2017, 01:09
Купили чуть более года назад телефон Asus, телефон случайно уронили и разбили стекло дисплея. Отнесли в сервис центр, в течении недели все заменили заплатили 3000 руб. Дали они гарантию 1 месяц. И вот после этого через 2-3 дня телефон перестал видеть SIM карты. То есть телефоном его уже не назвать раз с него не позвонить. Пошли в сервис центр они взяли товар, сказали через 3 дня ответим если вина в нас то исправим. Позвонили, сказали что они ни в чем не виноваты, ну то есть дисплей никакого отношения не имеет модулю сим карты и отказали в устранении недостатка. Винят они заводской брак, хотя до этого никаких проблем не было, даже разбитый с рабочим дисплеем пользовались более 2 недель и связь работала, отдали в сервис центр и через 2 дня телефон не может выйти на связь. Посоветуйте что делать в данной ситуации? Писать претензию на проведение независимой экспертизы? А что если они "нахимичили" в телефоне и независимый эксперт подтвердит что это брак а не вина сервис центра. Очень прошу помочь мне с этой проблемой. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Возможно и есть вина СЦ в этом, возможно и нет.
Если Вы не согласны с этим заключением, то можете сделать свою независимую экспертизу, далее (если вина СЦ), обратиться к ним с претензией либо сразу в суд.
17.01.2017, 02:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 058
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с дисплеем после ремонта - как вернуть деньги или найти другое решение?
Претензия на возврат денег после замены дисплея в авторизованном центре Самсунг
Проблемы с телефоном после замены дисплея в сервисе - что делать?
Возможно ли вернуть телефон в магазин и расторгнуть договор купли-продажи после 36 дней неполадок?
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Телефон после ремонта начал выдавать проблемы - зелёные полосы на экране.
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Могу ли я требовать бесплатной замены бракованного модуля после ремонта телефона в сервисном центре?
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут