Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Через 20 дней после продажи iPhone 6 покупатели требуют вернуть деньги из-за проблемы с сим-картой - что делать?

Вопрос №12020160 из г. Краснодар
опубликован 19.01.2017, 09:49

У меня сложилась очень не приятная ситуация, я продала телефон iPhone 6 в отличном состоянии телефону тогда было 2 недели! Через 20 дней после продажи ко мне приезжают люди которые купили телефон, просят вернуть деньги! Телефон перестал видеть симкарту! Как мне быть?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаев Роман Сергеевич

Юрист Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

ЗДравствуйте, вы можете отказаться, тогда они пойдут в суд и в суде будет назначаться экспертиза и будут выяснять, почему телефон сломался.

19.01.2017, 09:50

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Можете отправить покупателя в суд и в судебном заседании настаивать на своей позиции, Удачи Вам и всего хорошего!

19.01.2017, 09:51

Хороший ответ. Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день. Ни как не быть. Пусть обращаются в суд и через суд пытаются вернуть деньги. Если телефон на гарантии, пусть обратятся в сервисный центр.

19.01.2017, 09:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ульяна

Автор вопроса

0 отзывов

На каких основаниях они могут пойти в суд? Договор мы не составляли, со дня покупки прошло 20 дней. Я им гарантию не давала. При покупке мы ездили к мастеру он все проверил.

19.01.2017, 09:55

Спросить юриста

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Здравствуйте, очень часто люди идут в суд без каких либо оснований и пробуют взыскать, однако если договора кп между вами не было, то шансов у них мало, однако если вы скажете, что вообще телефон не продавали, то они и в полицию пойдут). А проверка у мастера у вас как нибудь письменно зафиксирована?

19.01.2017, 09:57

Спросить юриста

Ульяна

Автор вопроса

0 отзывов

Мастер их знакомый, сказали что верят ему. Письменно не фиксировали.

19.01.2017, 10:00

Спросить юриста

Исаев Роман Сергеевич

Юрист из города Владивосток, стаж 5 лет

4.7 7995 отзывов

Ну видите, письменного доказательства нет. Но не надо пугаться раньше времени, просто все им объясните, сходите еще раз к их прекрасному мастеру и разъяснитесь, что за поломка. И кстати, если вашему айфону было две недели, почему бы не обратиться в сервис, где вы купили?

19.01.2017, 10:03

Спросить юриста