Несоответствие количества возвращенных товаров - как решить проблему и избежать неправомерных требований
Вопрос №12026978
из г. Москва
опубликован 20.01.2017, 15:00
опубликован 20.01.2017, 15:00
Хотели расторгнуть договор, заказали возврат, приехал курьер отдали ему 2 приставки, а через месяц звонят и говорят, что мы отдали только 1. Требуют деньги за вторую. ЧТО делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Требуют деньги за вторую. ЧТО делать?
Здравствуйте, вам следует сказать, что вы курьеру передали все как и положено 2 приставки.
20.01.2017, 15:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Добрый день,
в данном случае у Вас должен был быть оформлен акт возврата, в котором было бы прописано, возврат какого имущества Вы осуществляете, за подписью Вас и курьера. Иначе... доказать что и кому Вы передали... Но в любом случае пусть они доказывают, что Вы передали одну приставку. Если пойдут в суд, то пусть идут.
20.01.2017, 15:28
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я отказаьтся от покупки холодильника если я его оплатил но мне ещё его не привезли?
Возврат денег клиенту за оказанные услуги.
Пользуюсь услугами Билайн интернет более 5 лет. Обязана ли я возвращать приставку, в случае прекращения договора?
Проблема с оплатой заказа через Сбермаркет - что делать в случае отсутствия смс-оповещения?
Нужно ли платить за систематическую ошибку курьера и какие могут быть последствия?
Проблемы с ремонтом телефона - отсутствие договора, навязывание платной диагностики и задержка имущества.
Что делать, когда покупатель жалуется на неисправный проданный б/у телефон и угрожает подать заявление о мошенничестве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут