Коллекторы из Альфа-банка не соблюдают закон о коллекторах, звоня мне по 20 раз в день и в воскресенье

Вопрос №12033868 из г. Ульяновск
опубликован 22.01.2017, 08:29

Моя дочь брала в альфа - банке кредит, указав мой телефон как контактный. Не смогла заплатить вовремя, банк на уступки не пошёл, а начислял только проценты. Затем продал долг дочерней кол лекторской компании Синтенел. Работу она потеряла, договориться о переносе долга и т.д. не удалось. Коллекторы мне звонят по 20 раз в день и в воскресенье. Я им объясняю, что существует закон о коллекторах с 1 января 2017 года вступил в силу и по воскресеньям и по 20 раз звонить не должны, а они мне что я закона не знаю.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

22.01.2017, 08:30

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

8 800 505-91-11

--- Здравствуйте, и что за вопрос? Заблокируйте номера коллекторов, напишите жалобу в прокуратуру, но вашей дочери никто не обязан обеспечить жизнь в долг.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коллекторы из Альфа-банка не соблюдают закон о коллекторах, звоня мне по 20 раз в день и в воскресенье

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы