Проблемы со возвратом - компания отказывается обменивать жилет или вернуть деньги из-за задержки отправки
Вопрос №12039119
из г. Оренбург
опубликован 23.01.2017, 12:03
опубликован 23.01.2017, 12:03
Мне не хотят произвести обмен жилета или вернуть деньги за него, ссылаясь на то, что я длительное время не отправляла его обратно (1 месяц), хотя о сроках меня никто не уведомлял.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае вы должны были вернуть данный товар в течении 14 дней, если он вам не подошел по размерам или иные основания согласно закону о защите прав потребителей.
23.01.2017, 12:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте! Письменную претензию на основе норм закона "О защите прав потребителей" Вы уже подавали? В таком случае обращайтесь в суд.
23.01.2017, 12:10
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Опыт обмена денег в Tom-bit - деньги пропали, а возврата нет
Масляный радиатор не хотят брать обратно, хотя в течении 14 дней должны забрать и вернуть деньги.
Алименты не выплачиваются уже 6 месяцев, никто не уведомил алиментщика о решении суда - что делать?
Что делать, если сломавшийся планшет не возвращается из ремонта в течение гарантийного срока?
Как вернуть деньги, если при переводе на Qiwi аккаунт не прошли?
Отказ магазина вернуть деньги за сломавшуюся стиральную машину - как написать заявление в прокуратуру
В течении гарантийного срока, после 3 ей поломки продавец должен произвести обмен товара, или вернуть деньги?
Порванная меховая жилетка - история обмена и возникшая притензия
Проблема с новой автомагнитолой - возвращение денег или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут