Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 23.01.2017, 14:43

Возврат денег за чайник без отметки в гарантийном талоне - возможно ли это?

Вопрос №12040246 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.01.2017, 14:43
Я приобрел чайник в ТЦ "Лента", но сразу там отметку не ставят в гарантийном талоне, а дают 14 дней на обнаружение недостатков. Могу ли я вернуть деньги, если меня не устраивает качество товара.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Предъявляйте претензию по качеству на основании закона о защите прав потребителей. Срок 14 дней начинает течь с момента продажи.

23.01.2017, 15:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте, Алексей

Нет, вернуть деньги не получится, если товар не бракованный и в надлежащем состоянии. Брак надо доказать экспертизой

Желаю Вам удачи и всех благ!

23.01.2017, 14:44
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Предъявляйте претензию по качеству, если не истек гарантийный срок. Без отметок в талоне срок начинается со дня продажи (передачи покупателю) товара.

23.01.2017, 14:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

--- Здравствуйте, нет не можете его вернуть. Это сложно бытовой товар. Он возврату и обмену не подлежит. Удачи Вам и всего хорошего.

23.01.2017, 14:45
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Если Вас не устраивает качество товара Вы вправе обратиться с претензией к продавцу и без чека или гарантийного талона. Продавец обязан произвести экспертизу качества товара и при подтверждении брака возвратить денежных средств.

23.01.2017, 14:46
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских