Проблемы с гарантией и страховкой - что делать, если ваш айфон не работает после попадания в воду
Вопрос №12041624
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 23.01.2017, 18:26
опубликован 23.01.2017, 18:26
При покупки айфона в апреле 2016, оформила комплексную защиту от втб, есть еще гарантия до 04.2017. Случилось так, что у ребенка телефон кинули в воду и он перестал работать. Я сдала телефон в центр, оттуда пришел ответ, что у телефона мех. повреждения и ремонт нерентабелен (замена). На что страховая мне не оплачивает страховку, аргументируя тем, что в заявлении я указала причину попадание воды, не включается. С сервисным центром у нас разные причины указаны. Хотя у меня комплексная страховка и как мне быть. Еще у меня в магазине при оформлении заявления забрали оригинал страховки и гарантиный, чек только оригинал оставили и там все прописанл. Как быть, подскажите.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае страхового.
24.01.2017, 06:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 904
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в ремонте телефона после попадания воды - что делать в такой ситуации?
Механическое повреждение экрана телефона - обязаны ли страховка и гарантия покрыть ремонт?
Возможно ли вернуть стоимость телефона при наличии страховки после попадания воды?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, пропавшая страховка.
Проблемы с возмещением страховки телефона из-за ошибки в фамилии покупателя
Как вернуть деньги по страховке от ВТБ, если отказали в выплате после ремонта телефона?
Проблема с гарантией и страховкой - как вернуть деньги за неотремонтированный телефон?
Проблемы с телефоном - страховка и гарантия истекают до поступления в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут