Купила обувь по акции, но проблемы с качеством - магазин требует выкупить еще одну пару по полной цене

Вопрос №12045382 из г. Москва
опубликован 24.01.2017, 12:30

Я купила обувь по акции, 3=2. Две пары обуви покупаешь, 3 в подарок. Перые 2 пары развалились через неделю, магазин брак признал. Но теперь, чтобы вернуть деньги, они требуют, что бы я выкупила 3 пару по полной цене. Хотя я бы их сама не купила бы никогда, взяла, т.к. были в подарок. Правомерны ли действия магазина?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13919 отзывов

Здравствуйте! Вам надо обратиться с письменной претензией. Так как позиция магазина ясна, то через 10 дней после получения претензии продавцом составляем иск с теми же требованиями, только дополнительно требуем оплатить неустойку, штраф и моральный вред с судебными издержками и подаем в суд по месту нахождения ответчика. От уплаты госпошлины истец освобождается по данной категории дел, но ответчик впоследствии платит и госпошлину.

24.01.2017, 12:40

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! Нет не правомерны. Вы можете подать претензию по данному поводу. Указать ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на стать 18 закона о защите прав потребителей.

24.01.2017, 12:37

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Обувь по акции
Магазин брака

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила обувь по акции, но проблемы с качеством - магазин требует выкупить еще одну пару по полной цене

Похожие вопросы