Проблемы с контрактным двигателем из Европы - возможные выходы и права потребителя

Вопрос №12048881 из г. Воронеж
опубликован 24.01.2017, 22:04

У меня возникла проблема. Подскажите пожалуйста возможные выходы из нее. Приобрел я контрактный двигатель из Европы цена вопроса была 65.000 и 3 месяца гарантии. Месяц катался без каких либо проблем, на второй месяц стало масло попадать в антифриз, еще поездил немного подливая масло и отправил двигатель назад в Калининград из Воронежа, дорога не близкая сами понимаете, тянули они месяца полтора. С их слов поменяли прокладку ГБЦ. По приходу двигателя назад установили его за 2 дня, и в первый же день эксплуатации, снова масло в антифризе, позвонил им, они говорят высылайте назад на ремонт. Монтаж-демонтаж мне они не оплачивают, все расходники тоже все за мой счет а сумма набегает не маленькая. Как мне поступить, могу ли я обратиться в суд на них и по какой причине, или же требовать возврат средств ну и + моральный, т.к гарантийный ремонт протекал тоже довольно затруднительно, то они забрать его не могут, то мастера нет, то отправить назад не могли...

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51269 отзывов

Если докажете дефект производителя, то действительно можете требовать с продавца возмещения всех Ваших убытков по правилам ст. 15 ГК РФ. Компенсацию морального вреда требовать можно только если на Вашу покупку распространяется закон о защите прав потребителей.

24.01.2017, 22:12

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

8 800 505-91-11

Здравствуйте Сергей. Для начало нужно написать претензию и выдвинуть им все свои требования. Если претензии в десятидневный срок не рассмотрит и не удовлетворят, можно обращаться в суд соответствии с законом о защите прав потребителей. Для участия в суде Лучше нанять юриста.

24.01.2017, 22:07

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста