Неправильный размер и носки - Возможность вернуть деньги за зимнюю обувь ребенка

Question

В октябрекупила зимнюю обувь ребенку, но через несколько дней, ребенок отказался их одевать, говоря, что жмут, обувь отложила в коробку, на днях решила продать их и обнаружила, что мне продали не тот размер, на коробке и на чеке указан 27 размер, а на сапожках оказался 26 размер. Я сразу и не заметила. Но причину почему жмут сапоги если покупала на размер больше чем мы носим поняла. Прошло 3 месяца со дня покупки и следы носки конечно остались, даже от нескольких дней. Имею ли я право написать претензию и вернуть деньги.

Данилова Алёна Кабиевна · Accepted Answer

Имеете право и вправе требовать возврат денежных средств согласно общему правилу по закону о защите прав потребителей также действует гарантийный срок и срок годности в течение 2 лет.

Сармина Елена Александровна · Answer

Добрый вечер! Поскольку прошло 14 дней Вы не сможете вернуть товар. Тот факт, что Вам продали не тот размер теперь уже роли не играет, поскольку Вы должны были проверять. Да и не доказать, что Вам нужен был другой размер.

24.01.2017, 22:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Онищук Надежда Николаевна · Answer

Здравствуйте.
Да, Вы имеете право подать письменную претензию и требовать возврата денежных средств, так как Вам фактически продан не тот товар.

Златкин Алексей Михайлович · Answer

Да вы имеете право написать претензию, о том, что в купленном товаре вами обнаружен существенные недостатки, и вы имеете право вернуть эти сапоги.

24.01.2017, 22:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Буланкин Максим Николаевич · Answer

Доброго времени суток. Вам необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. Нет у Вас такого права. Размер надо проверять при покупке, а утверждение о том, что Вам дали не то, что Вы заказывали весьма сомнительно. И поменьше упоминайте данное обстоятельство, т.к. в противном случае Вам могут указать, что Вы плохо воспитываете своего ребенка.

Неправильный размер и носки - Возможность вернуть деньги за зимнюю обувь ребенка

Похожие вопросы

Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?

Можно сформулировать заголовок таким образом

Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?

Невозможность вернуть малые сапоги без коробки - есть ли возможность вернуть деньги?

Проблема с возвратом обуви из-за отсутствия коробки

Возможен ли обмен детских сапог, если размер оказался меньше, чем указано на коробке и в чеке?

Проблема с размером - можно ли вернуть или обменять ботинки, купленные в другом городе?

Возможен ли обмен на больший размер зимних сапог, если прошло месяц со дня покупки? Доступен чек, коробка и товарный вид.

Проблемы с покупкой сапог в рассрочку - неверный размер и неудобство при ношении

Можно сформулировать такой заголовок - Как вернуть бракованные зимние сапоги, купленные со скидкой без чека и коробки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59