Вопрос о возврате сломанного телевизора - что делать и сколько вернут?
Вопрос №12052058
из г. Смоленск
опубликован 25.01.2017, 13:58
опубликован 25.01.2017, 13:58
Купили телевизор в сентябре 2013 г. В декабре 2016 сломался. В сервисном центре ремонт невозможен в связи с тем, что его не выпускают. Что нам делать? Возможно ли вернуть его в магазин? Если да,то какой процент вернут?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно применить к сервису финансовые санкции для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, какой срок гарантии у телевизора?
25.01.2017, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день.
Нет, к магазину предъявить требования Вы уже не можете. Но их вполне можно предъявить к производителю!!! Он ОБЯЗАН обеспечить проведение ремонта в течение всего срока службы телевизора. Главное - правильно составить и обосновать требование, а самостоятельно, без помощи юриста, Вам будет это сделать сложно.
25.01.2017, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением телевизора из мастерской - отсутствие договора, непостоянные ответы и отсутствие директора
Купили телевизор он сломался через 5 месяцев отвезли в магазин а он закрылся что делать.
Повреждение матрицы телевизора в сервисном центре - что делать и какие права у клиента?
Если телевизор взят в кредит и сломался в гарантийный срок, можно ли поменять на новый?
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Проблема с гарантией - прошло 45 дней, телевизор не возвращают и отказываются выплатить компенсацию - что делать?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут