Недополучение услуги - Что делать, если вы получаете счет за время, когда не пользовались интернетом?
Вопрос №12053456
из г. Москва
опубликован 25.01.2017, 17:20
опубликован 25.01.2017, 17:20
Подключила услугу постелеком интернет, пользлвалась три месяца платила исправно, затем у меня сломался роутер и я к линии совсем не подключалась, они мне выставляют долг за это время и говорят что услуга предоставлялась, скадите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В данной ситуации компания провайдер абсолютно права. Т.к. вы не могли пользоваться интернетом не по их вине. Вам необходимо было приостановить обслуживание на этот период.
25.01.2017, 17:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Проблемы с оплатой услуг у провайдера МТС и угрозы коллекторов - Что делать?
МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?
Проблемы с подключением пакета услуг Таттелекома - плата за отключение при отрицательном опыте использования
Как потребовать возврат средств за неподключенную услугу контент провайдеров у МТС?
Ростелеком требует оплатить услугу тв высокой четкости без предупреждения
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Что делать, если Ростелеком начислил долг за неиспользованный интернет после перезда?
Проблема с платной услугой в WhatsApp - возможные действия и жалоба на Билайн
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут