Проблемы с подключением пакета услуг Таттелекома - плата за отключение при отрицательном опыте использования

Вопрос №4245119 из г. Казань
опубликован 24.06.2014, 11:13

Подключили пакет услуг Таттелекома (только интернет) нам говорили что месяц пользования бесплатно, ну так нам не понравилось. И хотим отключить (месяц не прошел) Звонила в горячию линию говорят надо заплатить за отключение 1500 рублей и подъехать к ним. Разве мы должны оплачивать эту услуги? Если я не пользовалась интернетом?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Требуется изучить договор, в котором прописаны все пункты. Посмотрите есть ли пункт взимания платы, за отказ от услуги? Пишите претензию в адрес интернет - фирмы, обратитесь в роспотребнадзор

24.06.2014, 11:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских