Проблема с индивидуальным пошивом авточехлов - как вернуть деньги после несоответствия размеров и отказа продавца?

Вопрос №12057464 из г. Нижний Новгород
опубликован 26.01.2017, 13:02

Заказал индивидуальный пошив авточехлов. После получения, примерив, оказалось, что они не подходят по размеру на мой автомобиль. Претензию написал о возврате денег и расторжении договора. Продавец ответил на претензию, указав статья 25 закона "о защите прав потребителей", согласно ей он обязуется только обменять неподощедший товар надлежащего качества. Или дальнейшие действия, как вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38057 отзывов

Здравствуйте! Раз Вы уже направили ему претензию и он дал ответ, то нужно теперь исковое заявление в суд направлять, если считаете, что Ваши права нарушены.

26.01.2017, 13:12

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Вы вправе требовать возврата денег за товар, не соответствующий договору, в течение 10 дней продавец должен вернуть деньги. Ст. 18, 22 ФЗ О защите прав потребителей.

26.01.2017, 13:15

Спросить юриста

Ливанов Евгений Геннадьевич

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 17 лет

4.2 284 отзывa

Юрий, добрый день. До судебка Вами сделана, теперь обращение в суд. Для получения денег с дополнительными суммами лучше обратиться лично. Вы готовы обсудить ситуацию?

26.01.2017, 14:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с индивидуальным пошивом авточехлов - как вернуть деньги после несоответствия размеров и отказа продавца?

Похожие вопросы