Возможно ли вернуть деньги за непройденные занятия на курсах английского языка, не имея договора или чека?

Вопрос №12059595 из г. Краснодар
опубликован 26.01.2017, 18:53

Записалась на курсы англ. Языка, заплатила сразу за весь курс - 4 мес., отходила две недели. В настоящий момент не могу продолжить заниматься, т.к. по работе необходимо переехать в другой город. Возможно ли вернуть деньги за вычетом пройденных занятий? Никакого договора не заключали, чека не давали. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малкова Диана Владимировна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 13 лет

4.4 924 отзывa

Здравствуйте!

Если у Вас отсутствуют документы, подтверждающие оплату, то Вам будет очень сложно доказать факт оплаты.

А вообще заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг и потребовать возврата уплаченных денежных средств за минусом фактически произведенных расходов исполнителя.

Попробуйте договориться с исполнителем, намекните ему, что если не пойдет Вам на встречу, Вы сообщите налоговых органам о том, что он не использует кассовый аппарат. Штрафы за это сейчас внушительные.

26.01.2017, 18:59

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47725 отзывов

Здравствуйте.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Да, по основаниям, подавайте претензию. Откажут, потом в суд.

26.01.2017, 18:56

Спросить юриста

Смирнов Илья Александрович

Юрист из города Новороссийск, стаж 10 лет

4.4 875 отзывов

Конечно возможно, статья 32 закона о защите прав потребителей. Старайтесь решить в добровольном порядке, по соглашению сторон. Так как если в судебном порядке то переданные суммы требуют подтверждения.

26.01.2017, 18:58

Спросить юриста

Родыгина Татьяна Геннадьевна

Юрист из города Ижевск, стаж 17 лет

4.8 4278 отзывов

Здравствуйте. Если нет договора и квитанции, вернуть деньги будет сложно. Постарайтесь договориться с преподавателем, объясните ситуацию. Возможно, он согласится вернуть Вам деньги добровольно.

26.01.2017, 19:00

Спросить юриста