Обмен невозможен после заточки - кто несет ответственность - продавец или покупатель?

Вопрос №12063373 из г. Барнаул
опубликован 27.01.2017, 13:32

Купили детские коньки в спортмастере, продавец предложил заточить коньки, при этом не сообщил о том, что обмен после этого невозможен. Позвонила на горячую линию, где и сообщили, что из-за заточки обмен невозможен. Должен ли продавец, в данном случае, сделать на этом акцент, тем более, если он сам навязывает платные дополнительные услуги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзыва

Добрый день! Вернуть детские коньки Вы сможете только в случае обнаружения в них технического брака, существенно препятствующих их по назначению.

27.01.2017, 13:35

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист из города Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Предупреждать не должен. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения ярлыков и не бывший в использовании, а заточка - это использование товара. Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Вы могли отказаться от заточки. Навязыванием товара и услуги являет условие приобретения другого товара или услуги совместно с первым.

27.01.2017, 13:43

Спросить юриста

Похожие темы:
Горячая линия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обмен невозможен после заточки - кто несет ответственность - продавец или покупатель?

Похожие вопросы