Проблема с покупкой зимних ботинок - порвались через 2 месяца. Возможность возврата денег или обмена. Возможные результаты судебного разбирательства

Вопрос №12067985 из г. Ярославль
опубликован 28.01.2017, 14:24
Купил зимнии ботинки, они порвались, оторвались от подошвы. Покупал за 10000 р. Прошло 2 мес. Можно ли вернуть деньги или поменят на другие? Если обратится в суд, какой результат ждать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток. Нужно подать претензию продавцу товара. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы вправе требовать возврата денег или замены на новые аналогичные ботинки. Продавец вправе провести проверку качества. Если проверка не подтвердит производственный недостаток, то смело обращаться в суд. Подача иска госпошлиной не облагается.

28.01.2017, 14:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте,

Нужно требовать от продавца проведения экспертизы качества товара. Если выявится брак, то конечно поменяют или вернут деньги

Желаю Вам удачи и всех благ!

28.01.2017, 14:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских