Продавец требует доплатить разницу за замену телефона на новый, основываясь на его стоимости 2 месяца назад. Как правильно поступить?

Вопрос №12069999 из г. Краснодар
опубликован 29.01.2017, 00:05

Купила телефон, через 2 месяца он выключился, отдала на экпертизу (выявлен заводской брак) . Продавец хочет обменять на новый (вообще речь идет об iphone ) . я же хочу оменять его на другой с учетом перерасчета стоимости. Прочла в интернете, что при замене телефона на такой же, но другой марки (модели, артикула) в случае, если цена старого телефона, меньше цены нового (а это мой случай) представленного взамен, необходимо будет доплатить разницув ценах. Цена телефона, подлежащего замене, определяется на момент его замены. (!) но вот продавец требует, чтобы я доплатила разницу нового телефона не на момент замены, а ту стоимость, что стоил он 2 месяца назад. (Т.е сейчас он подешевел). Как мне действовать? С чего начать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 года

4.5 39430 отзывов

Вы верно все понимаете. Пишите претензию продавцу и требуйте сделать перерасчет цены на момент замены. Откажут, подавайте иск в суд.

29.01.2017, 00:18

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 13 минут

Гаврилова Вера Геннадьевна

Юрист из города Астрахань

4.7 3169 отзывов

Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, он обязан поменять телефон и учитывать ту стоимость, которая имеется сейчас. В случае отказа требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

29.01.2017, 00:34

Спросить юриста

Похожие темы:
Перерасчет стоимости
Замена телефона
Заводской брак

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец требует доплатить разницу за замену телефона на новый, основываясь на его стоимости 2 месяца назад. Как правильно поступить?

Похожие вопросы