Сломался смартфон, но имеет гарантию ещё полгода, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Вопрос №12071573
из г. Самара
опубликован 29.01.2017, 13:23
опубликован 29.01.2017, 13:23
Сломался смартфон, но имеет гарантию ещё полгода, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, у вас НЕТ ТАКОГО ПРАВА, т.к. он б/у и подлежит ремонту, а не возврату, только при обнаружении заводского брака у вас его могут принять обратно. Удачи Вам и всего хорошего.
29.01.2017, 13:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Добрый день, уважаемый Александр
Нет уже не можетеотказаться можете только ремонт или замена изделия.
Удачи Вам и вашим близким!
29.01.2017, 13:24
Здравствуйте! ЗоЗПП регламентирует этот вопрос, см. ст. 18. Но только в том случае, если поломка и ее устранение будут негативно влиять на дальнейшую работу товара.
29.01.2017, 13:24
Здравствуйте.
Возврат денежных средств Вы можете требовать только в том случае, если при диагностике будет установлен заводской брак.
29.01.2017, 13:24
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен сломанного смартфона по гарантии на более дорогую модель?
Отдали навигатор в ремонт он на гарантии, после ремонта, он опять сломался! Могу ли я потребовать возврат денег!
Возможно ли требовать возврата денег за сломанный смартфон после 6 месяцев с момента покупки при отказе от гарантийного ремонта?
Возможно ли отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег при обнаружении дефектов в телефоне
Как потребовать возврат денег и отказаться от автомобиля в гарантийный период при длительном ремонте в автоцентре?
Как добиться гарантийного ремонта смартфона без договора об оказании услуги по ремонту?
Возможно ли вернуть деньги за смартфон, на котором истекла гарантия, но есть дополнительная гарантия?
Гарантия на сотовый телефон и возможность возврата денег без ремонта - что делать?
Хочу обратиться в суд и потребовать возврат денег за машину – что посоветуете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут