Сломался смартфон, но имеет гарантию ещё полгода, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Вопрос №12071573
из г. Самара
опубликован 29.01.2017, 13:23
опубликован 29.01.2017, 13:23
Сломался смартфон, но имеет гарантию ещё полгода, могу ли я отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврата денег?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Возврат денежных средств Вы можете требовать только в том случае, если при диагностике будет установлен заводской брак.
29.01.2017, 13:24
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 56 секунд
Добрый день, уважаемый Александр
Нет уже не можетеотказаться можете только ремонт или замена изделия.
Удачи Вам и вашим близким!
29.01.2017, 13:24
Здравствуйте! ЗоЗПП регламентирует этот вопрос, см. ст. 18. Но только в том случае, если поломка и ее устранение будут негативно влиять на дальнейшую работу товара.
29.01.2017, 13:24
---Здравствуйте, у вас НЕТ ТАКОГО ПРАВА, т.к. он б/у и подлежит ремонту, а не возврату, только при обнаружении заводского брака у вас его могут принять обратно. Удачи Вам и всего хорошего.
29.01.2017, 13:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен сломанного смартфона по гарантии на более дорогую модель?
Отдали навигатор в ремонт он на гарантии, после ремонта, он опять сломался! Могу ли я потребовать возврат денег!
Возможно ли требовать возврата денег за сломанный смартфон после 6 месяцев с момента покупки при отказе от гарантийного ремонта?
Возможно ли отказаться от гарантийного ремонта и потребовать возврат денег при обнаружении дефектов в телефоне
Как потребовать возврат денег и отказаться от автомобиля в гарантийный период при длительном ремонте в автоцентре?
Как добиться гарантийного ремонта смартфона без договора об оказании услуги по ремонту?
Возможно ли вернуть деньги за смартфон, на котором истекла гарантия, но есть дополнительная гарантия?
Гарантия на сотовый телефон и возможность возврата денег без ремонта - что делать?
Хочу обратиться в суд и потребовать возврат денег за машину – что посоветуете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут