Несмотря на погашение кредита, Сбербанк требует оплатить 34000 рублей - что делать?

Вопрос №12079862 из г. Якутск
опубликован 31.01.2017, 03:27

1 год 8 месяцев назад я выплатила кредит, но не взяла справку от Сбербанка, т.к. вынуждена была срочно уехать в отпуск. Недавно, на днях мне пришла СМС от Сбербанка о не погашении этого кредита. Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пивовар Максим Викторович

Адвокат Якутск, стаж 9 лет

4.9 149 отзывов

1 год 8 месяцев назад я выплатила кредит, но не взяла справку от Сбербанка, т.к. вынуждена была срочно уехать в отпуск. Недавно, на днях мне пришла СМС от Сбербанка о не погашении этого кредита. Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?

у Вас на руках должна быть квитанция с указанием внесенной суммы и датой внесения, также у вас должен быть график погашения, к котором должна быть указана конкретная сумма ежемесячного платежа, а также последняя дата платежа...

обратитесь в банк с заявлением о предоставлении выписки о движении денежных средств по счету, в которой должны быть указаны внесенные Вами суммы, и даты внесения, после чего сравнить с графиком погашения, с имеющимися у Вас на руках квитанциями...

01.02.2017, 03:38

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Я пошла в Сбербанк, там мне сказали что я должна по кредиту 34000 рублей. Что мне делать в этой ситуации. Написать претензию или что то еще?

для начала напишите заявление о предоставлении достоверной и полной информации о возникновении долга. В банк.

31.01.2017, 03:29

Спасибо, что проконсультировали!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста