Проблемы с окнами в новостройке - требование замены отказано

Question

Приобрели квартиру в новостройке в 2013 г.дом на гарантии 5 лет. окна в квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.

Дюшкова Диана Викторовна · Accepted Answer

Квартире на гарантии 3 года. Все время были проблемы с окнами-из них дует очень сильно. Писали заявления в УК.приходили регулировщики. Эффекта нет. одно окно они вообще заклеяли герметиков и оно не открывается. На днях окна вообще промерзли. Лед и иней был на них в квартире. Снова обратились в УК с заявлением о замене окон. Получили отказ. Т.к. 3 года гарантии на окна прошли. Правомерно ли это? ведь мы все 3 года обращались с жалобами на некачественные рамы и их установку.
Номер вопроса №12081744Пишите претензию в УК направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения, после обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Горлышева Евгения Васильевна · Answer

Если новостройка, то гарантийные обязательства на застройщике, а не на УК. 
Поскольку гарантийный срок истек, закажите независимую экспертизу качества окон и работ по установке. На основании заключения экспертизы сможете предъявить претензии застройщику и взыскать убытки в течении установленного срока службы окна (если не установлен, то в течении 10 лет со дня ввода дома в эксплуатацию).

Искендеров Эмиль Эльдарович · Answer

Добрый день. Вы же не требовали замены. Если Вы ранее требовали замены рам. то надо обращаться в суд с иском и требовать заменить их.

Проблемы с окнами в новостройке - требование замены отказано

Похожие вопросы

Проблемы с окнами в новостройке - Могу ли я требовать ремонта от застройщика?

Проблемы с окнами в новостройке - как заставить застройщика заменить их полностью?

Проблемы с пластиковыми окнами от застройщика - неплотность, шум и продувание. Нужна замена по гарантии?

Кто должен заменять старые окна в служебной квартире - детали капитального ремонта или собственные средства?

Споры с соседями из-за установки окна большего размера в моем доме - Что говорит закон?

Проблемы с окнами в квартире - возможность требовать замену от застройщика спустя 3 года

Как составить досудебную претензию по дефектным пластиковым окнам в новостройке на гарантии?

Неверно сняты мерки окон на балконе - можно ли требовать переделку окон?

Куда обратиться и что делать, если пластиковое окно дует и в квартире очень холодно

Вопрос гарантии - Можно ли подать в суд на фирму, выполнявшую установку окна и предоставившую гарантию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59