Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Екатеринбург, 01.02.2017, 20:25

Претензии к банку - зачем списывать деньги за уже проведенную операцию постфактум?

Вопрос №12090709 из г. Екатеринбург
опубликован 01.02.2017, 20:25
Как вести себя в следующей ситуации: летом устроился на работу, где работодатель оформил зарплатную карту банка N. Спустя 2 месяца работать там прекратил, карта осталась. Оформлял визы, решил оплатить их через эту карту. Счет на карте рублёвый, оплата производилась в валюте, соответственно банк взял плату как за транзакцию так и за конвертацию. Оплачивал 2 раза, за 1 операцию взяли ~400 рублей, за 2 ~800. Затем, после того, как оплатил 2 раз, мне приходит СМС от банка, в котором говорится, что возникла несанкционированная задолженность, пришёл для того, чтобы уточнить, первый сказали, что это плата за обслуживание годовое, но я возразил, что год ещё не прошёл и мне сказали, что тогда не могут ответить сейчас. Я платить не стал. Затем начались звонки, запугивания. Решил уточнить за что именно я должен банку, один из сотрудников сказал: "это за переводы" , я спросил как это так банк может списать со счет дебетовой карты больше, чем на ней имеется, он не ответил. Второй раз я уточнил, не овердрафт ли это, и как он может быть, опять же, по дебетовой карте, обычно, на которой он не подключён. Затем мне сказали, мол, это запоздала система списывания за транзакцию и вот столько она стоит, но почему-то 2 раз дороже, хотя курс валюты не изменился. Вопрос: правомерно ли ведёт себя банк, пытаясь снять с меня деньги за уже проведённую операцию постфактум, аргументируя это тем, что банк предоставил мне кредит по дебетовой (!) карте, без моего спроса. Мне было бы проще, если бы операция вовсе не прошла за недостатком средств, нежели чем так. Картой уже не пользуюсь, желание обслуживаться там пропало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с банком, и его правил.

02.02.2017, 05:19
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 811 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 697 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 137 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 897 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских