Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Вологда, 02.02.2017, 22:07

Потеря страховки и неверные начисления - как составить претензию и потребовать компенсацию от банка?

Вопрос №12097227 из г. Вологда
опубликован 02.02.2017, 22:07
У меня такая ситуация, в банке взяли ипотеку, но страховку оформили в другом месте, первый раз банк потерял страховку, нам сообщили, мы принесли еще раз. Сейчас приходит смс о том, что у нас есть задолженность, приходим в банк, говорят пенни 170 руб. откуда, платим больше, деньги должны еще оставаться. В итоге нам сообщают о том, что у нас уже с сентября бегут пенни, то есть получается, что они еще раз потеряли эту страховку, сколько денег было в плюсе, все списывали и в этом месяце не хватило и плюс к этому подняли процентную ставку (в договоре у нас прописано, если нет страховки, поднимаем ставку), но самое странное, где они были раньше, почему не сообщили, и все это сделали без нашего уведомления. Нам в банке сказали, что пишите претензию, мы вернем вам 170 руб. и те деньги, который лежали излишком, но я так просто это все не оставлю. Теперь самый главный вопрос: как правильно писать эту претензию и могу ли я еще потребовать какую то сумму за моральный или материальный ущерб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию на сумму 170 руб. не пишите, а пишите в том числе за незаконное использование денежных средств. Потом иск в суд, если претензию не удовлетворят.

03.02.2017, 20:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 12 часов

Здравствуйте, в данном случае у вас на руках должен быть договор страхования, его предоставьте в банк, напишите претензию, если нет, т о в суд.

03.02.2017, 10:21
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских