Длительная экспертиза моего телефона - что делать и как поступить?
опубликован 03.02.2017, 09:47
Тема моего вопроса такая. 12 января сдала телефон на экспертизу. Он на гарантии до этого момента был в ремонте. Вот в чём дело, экспертиза длиться 20 дней по идее ответ или телефон должен был прийти ещё 2 февраля. Что в этой ситуации мне нужно делать? Идти в магазин в котором покупала телефон? Претензию на возвращение денег я уже писала. Ждать его дальше или что? Помогите.
Если продавец не идет на контакт и ранее Вы ему вручали (направляли) претензию, то теперь можете обратиться с иском в мировой суд о расторжении договора и возврате уплаченных средств в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 454 Поиск Регистрация