Превышение сроков по ремонту или обмену - что делать, если магазин не возвращает или не обменивает неисправную посудомоечную машину?
Вопрос №12103162
из г. Челябинск
опубликован 04.02.2017, 07:40
опубликован 04.02.2017, 07:40
При покупке технике, купили сертификат быстро сервис 72 часа, после пользования посудомоечной машиной, она перестала работать и на табло загорелась ошибка, привезли машинку обратно в магазин, сказали что исправят ситуацию за 72 часа по сертификату либо обмен. Сегодня 5 дней машинку не обменялись и не вернули ее обратно, ссылаясь на то что они немного нарушили сроки, что делать нам? Если зачвленые условия по ремонту обмену не соблюдены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы согласно ст. 18 ЗоЗПП имеете право на обмен товара если в нем будет обнаружен производственный брак. Либо Вам обязаны ее от ремонтировать согласно ст. 19 ЗоЗПП.
04.02.2017, 07:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
455
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
А вот как отказаться от экспресс сервис купили технику в кредит и оформили экспресс сервис.
Отказ Быстросервиса Мвидео - без возможности ремонта или замены сломанной стиралки
Как отказаться от сертификата экспресс-сервис при оформлении рассрочки в Эльдорадо?
Возврат денег за товар после акта сервисного центра.
Оформили сертификат супер сервис на 3 года для телевизора, но не действует на механические повреждения - история с магазином.
Проблемы с ремонтом посудомоечной машины после покупки - задержка в заборе и отказ в монтаже
Отсутствие гарантийного талона при покупке техники BOSCH - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут