Проблемы с доставкой и бракованным товаром - как вернуть деньги за купленное кресло?

Вопрос №12104879 из г. Иркутск
опубликован 04.02.2017, 17:13

Купил кресло в кредит, оплатил половину суммы и доставку. На следующий день мне позвонили и сказали, что кресло бракованное и его отправили на фабрику. В назначенный срок сообщили, что кресло опять повредили при доставке с фабрики. Можно ли мне получить назад свои деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прохорова Айгуль Рифгатовна

Адвокат Бавлы, стаж 15 лет

4.6 5674 отзывa

ТАК КОНЕЧНО, пишите претензию и просите вернуть Вам деньги за товар и за доставку, что-то прямо несчастливое какое-то кресло.. Пишете претензию, а то так и будут ломать-ремонтировать, а время идет.

04.02.2017, 17:17

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Добрый день, да можно, пишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу, если не удовлетворят, подавайте в суд.

04.02.2017, 17:16

Спросить юриста

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый день!

Да.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если откажут

обращайтесь в суд.

04.02.2017, 17:16

Спросить юриста

Евтушенко Людмила Исаевна

Юрист из города Челябинск, стаж 4 годa

4.6 2557 отзывов

В назначенный срок сообщили, что кресло опять повредили при доставке с фабрики. Можно ли мне получить назад свои деньги?

Можно. И нужно. Нарушение продавцом срока изготовления товара и передача его потребителю. Да и вообще, передумали кресло покупать. ОНО ВЕДЬ ВАМ ЕЩЁ НЕ ПЕРЕДАНО? Значит, можете просто отказаться от покупки.

04.02.2017, 17:21

Спросить юриста