Как решить проблему с отсутствием звука на новом телефоне - возможен обмен или возврат денег?
Вопрос №12108654
из г. Краснодар
опубликован 05.02.2017, 22:51
опубликован 05.02.2017, 22:51
Был куплен телефон но на нем стал пропадать звук при входящих и исходящих, телефону три недели он не разу не падал. В салоне сказали принести телефон его заберут и отдадут в ремонт. Возможно ли его поменять или забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, пишите сразу претензию и отдавайте вместе с телефоном (под роспись), если будет экспертиза сначала - требуйте на это время аналогичный телефон. ЗоЗПП.
05.02.2017, 22:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Пишите претензию и требуйте обменять телефон или вернуть деньги. Если претензию не удовлетворят то обращайтесь в суд.
05.02.2017, 22:53
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обмене сотового телефона из-за проблем с динамиком - что делать дальше?
Мне подарили телефон, прошло около 20 дней и у него перестал работать динамик, что можно сделать с этим?
Отказ в возврате денег за неисправный телефон - идти в суд или забрать устройство?
Скажите пожалуйста купила телефон а у него слышимость плохая. Вернула телефон в течении 14 дней. Должны ли мне вернуть деньги?
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Можно ли поменять телефон по гарантии, если верхний динамик телефона перестал работать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут