Обнаружил, что купленный в прошлом году планшет уже был использован - есть фотографии с таким же серийным номером и заново приклеенная пломба. Могу ли я потребовать компенсацию или новый планшет?

Вопрос №12113392 из г. Орёл
опубликован 06.02.2017, 19:53

В июле прошлого года я приобрел планшетный компьютер, он был куплен, как абсолютно новый. Но месяц назад, я обнаружил фотографии своего планшета, его коробки с такими же, как у меня серийным номером и имей, фотографии гарантийного талона и инструкции с абсолютно там же номерами и датами, как у имеющихся у меня. На фотографиях планшет включен. Так же мне удалось разглядеть, что пломба была аккуратно отклонена и заново приклеена. Могу ли я потребовать компенсацию или новый планшет за то, что мне продали планшет, которым пользовались? Прошло уже полгода, планшетом я пользовался редко, т.к. был переезд в другой дом и ремонт.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно потребовать замену на новый в претензионном порядке на основе норм ГК, но сначала необходимо будет провести экспертизу планшета.

06.02.2017, 20:00

Меня только настораживает понятие ,,в течении разумного срока,, . Гарантию 1 год можно считать разумным сроком ?

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 6 минут

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае вам нужно предъявить претензию по данному поводу, указать ваши требования и возмущения. Также проводит экспертизу.

06.02.2017, 20:04

Спросить юриста

Алексеев Артём Николаевич

Юрист из города Москва

4.8 1739 отзывов

Добрый день!

Полагаю, что если сможете доказать, что данные недостатки были обнаружены еще до Вашей покупки, то продавец должен удовлетворить Ваши требования в претензионном порядке Ваши требования, в рамках ст.18 Закона РФ "О ЗПП". Если откажется удовлетворять, то обращайтесь в суд.

Удачи Вам!

06.02.2017, 20:04

Спросить юриста