Работник ООО ЕРЦ г. Екатеринбург оскорбляет клиента при запросе - как наказать за клевету в данном случае?

Вопрос №12122672 из г. Москва
опубликован 08.02.2017, 13:55

Работник ООО ЕРЦ г. Екатеринбург говорит, что у обратившегося паранойя. Можно ли наказать за клевету в данном случае?

1) Возможно ли в данном случае наказать за Клевету?

2) Если наказать за Клевету в данном случае нельзя, то каким образом можно их наказать?

Пояснения: 29.12.2016 г. работник ООО "Единый Расчетный Центр" г. Екатеринбург Посаженникова Н.В. сообщает потребителю, что просьба предоставить копию заявления (показания индивидуальных приборов учета, которые были переданы в ООО "ЕРЦ")

- это "паранойя".

В такой манере работник общается с потребителем, даже зная о том, что потребитель уже фиксирует происходящее на видео.

ООО "Единый Расчетный Центр" - биллинговый оператор города Екатеринбурга в сфере начислений за жилищно-коммунальные услуги.

В подтверждение имеется видео (есть на youtube). Видео небольшое, всего 52 сек https://youtu.be/10iFnrgQQck

Хотелось бы сделать все через представителя, в связи с этим, если возможно, что можно предпринять, какова будет стоимость, сроки, перспективы.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаврилова Вера Геннадьевна

Юрист Астрахань

4.7 3169 отзывов

Здравствуйте. Я не уверена, что это будет именно клевета. Вы вправе написать жалобу на данного работника вышестоящему руководству. Вы вправе, также, направить заявление о привлечении к установленной законом ответственности данное лицо в прокуратуру и в полицию. По результатам проверки будет принято решение. Всего доброго. Спасибо за выбор нашего сайта.

08.02.2017, 13:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 2 годa

4.3 285 отзывов

Добрый день, необходимо написать заявление на клевету а это уже статья уголовного кодекса. Перспективы здесь есть.

08.02.2017, 13:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста