Поиск реструктуризации ипотеки в Абсолют-банке привел к отказу и некомпетентному обслуживанию - как защитить свои права?
Вопрос №12126473
из г. Челябинск
опубликован 09.02.2017, 09:36
опубликован 09.02.2017, 09:36
Изза увольнения подала запрос на реструктуризацию ипотеки в Абсолют-банке. Ипотека на 20 лет. плачу 5 год.
(Оплатила вместо положенного ежемес платежа в 9 тыс - 5 тыс в этом месяце). специалисты банка сами порекомендовали мне подать запрос, чтобы снизить навсегда ежежмесячн платеж с 9 до 5 тыс., а остаток долга с набежавшими процентами оплачивать огромными ежемесячн платежами в конце срока, + увеличение срока ипотеки.
Отказали, хотя обе девочки специалисты утверждали, что такое делают. В отделе реструктуризации обещали узнать у начальства и с тех пор доставют их отдел взыскания 2 недели, как коллекторы - с чего? Я всего лишь подала на реструктуризацию! Сегодня удалось самой связаться с моим персональн менеджером по ипотеке - она также отказывает, наезжает и то ли врет что я брала ипотеку будучи безработной - хотя у меня все справки имеются у них - т.е. вместо консенсуса наезжает и нагнетает. Я также говорила, что другие банки предлагают выгоднее условия.
Но мой банк, хамит, выслал смс о готовности требования о досрочном истребовании по кредитному договору. Что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Можно обратиться в другой банк с заявлением о реструктуризации кредита, сможете найти лучшие предложения. , расторгайте договор.
09.02.2017, 09:50
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
К сожалению предоставлять или нет реструктуризацию клиенту - это право банка, а не обязанность.
Потому принудить его Вы не сможете.
Остается ждать суда, но у Вас квартира в залоге - скорее всего банк обратит на нее взыскание.
09.02.2017, 09:39
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли банк выкупить ипотеку и забрать квартиру у должника?
Проблема с получением ипотеки из-за отсутствия информации о закрытии ипотеки в БКИ Банка Санкт-Петербург
Как банк распределяет платежи на просроченные кредиты и ипотеку - противоречия и возможности подачи претензии
Ипотечные платежи направляются на погашение других кредитов - правомерность действий банка
Ситуация с кредитом - проблемы с выплатой и угрозы со стороны банка. Как действовать и можем ли потерять квартиру в ипотеке?
Как сохранить имущественные права при двух кредитах в одном банке - возможность обслуживания ипотеки, блокировка счетов
Как избавиться от ипотеки, если банк отказывается выдавать дубликаты документов?
Совместная оплата и просрочка в ипотеке после объединения ВТБ и Банка Москвы - возможно ли такое?
Как банкротство банка может повлиять на выплаты по ипотеке - опыт и советы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут