Проблема с заказом шкафа - неправильный цвет фасадов и отказ заказчика от замены
Вопрос №12131982
из г. Хабаровск
опубликован 10.02.2017, 07:45
опубликован 10.02.2017, 07:45
Заказали шкаф, оплатили большую часть денег, заказчик изготовил фасады не того цвета, говорит, что такого цвета нет, хотя в магазине шаблон есть (который мы собственно и выбирали). О просьбе снять фасады и увезти обратно заказчик отказывает по причине загруженности, мол заказов у них много, поэтому ждите. До сих пор не можем переехать в комнату, где стоит шкаф - боимся поцарапать ненужные нам фасады. Подскажите, что делать к кому обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию, в которой требуйте расторжения договора и возврат денег, а также чтоб забрали за свой счет ненужные Вам фасады, если откажутся, то нужно обращаться в суд.
10.02.2017, 08:04
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о замене фасадов или возврате денег, в случае отказа в удовлетворении требований добровольно, обращайтесь в суд.
10.02.2017, 07:47
Если у вас все чеки на руках, накладная и остальные документы, то сначала напишите претензию заказчику с просьбой вернуть вам деньги и возвратить фасады не того цвета, а потом уже в случае не решения вопроса таким путем обращаться с исковым заявлением в суд.
10.02.2017, 07:54
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при заказе шкафа-купе привезли не тот цвет и поставщик требует доплаты за замену на соответствующий?
Как вернуть деньги за мебель на заказ, если она не соответствует заданным параметрам цвета и фасадов
Заказчик требует расторжения договора из-за изменения цвета фасадов кухонного гарнитура - есть ли правовые основания?
Не совпадает цвет кухни с заказанным - как разрешить проблему?
Отказ магазина от оплаты юридических услуг в ответ на претензию клиента о полном возврате денег за бракованный диван
Задержка с доставкой и непрофессиональное отношение к реш
Проблема с цветом фасадов заказанной кухни - отказ в замене и ссылка на название в договоре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут