Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Олеся

Задано вопросов 107, из них VIP - 0

Хабаровск, 10.02.2017, 12:12

Что делать, если понравившуюся вещь из интернет-магазина не хочется выкупать?

Вопрос №12133411 из г. Хабаровск
опубликован 10.02.2017, 12:12

Попала в очень неудобную ситуацию. На сайте понравились штанишки, оставила заявку, перезвонили, заказала. Цена около 3000 р. После этого спустя какое то время у знакомой пришла посылка с от Тула же и с тем же товаром, просто ужас, я решила не выкупать. Когда звонили, говорили, что заключается договор публичной оферты. Сейчас товар поступил на почту, но выкупать не хочу. Поскольку нашла еще и отзывы, которые оставляют желать лучшего. Мне звонили, о том, что пришла посылка и надо выкупить. Прошло две недели, мне приходит СМС, в котором они пишут, что в случае не выкупа посылки на меня будут переданы документы в суд, что то о запрете выезда за границу. Неприятностей с законом, банками или еще с кем у меня нет, законопослушный гражданин. Посоветуйте, как быть.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Это чисто психологическое давление, никто не будет налагать запрет на выезд за границу и тому подобное. Вы вправе отказать от посылки на основании закона о защите прав потребителей ст.26.1. Что могут взыскать, расходы по пересылке. Всего доброго.

10.02.2017, 12:16

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Вас просто запугивают.

Вы вправе отказаться от товара, при этом продавец может требовать от Вас только уплаты расходов по доставке товара.

(Для сведения-запрет на выезд из РФ налагается только если сумма долга более 10 тыс руб.)

10.02.2017, 12:14

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Горшков Алексей Геннадьевич

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

5.0 158 отзывов

Олеся, приветствую!

Потребитель вправе отказаться от покупки, если она совершается дистанционным способом, в любое время до покупки, а также в течение 7 дней после. А если продавец не сказал ему о таком праве, то в течение 30 дней.

В вашем случае просто не выкупайте товар и все.

А при следующем обращении по телефону заявите продавцу, что от товара вы отказываетесь, платить ничего не будете, а если звонки продолжатся - обратитесь в полицию.

Угрозы продавца совершенно необоснованны.

P.S. Расходы по доставке продавец тоже не вправе требовать.

10.02.2017, 12:15

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Вы можете отказаться, закон позволяет - согласно ст. 26.1 ЗоЗПП, пишите им претензию что отказываетесь выкупать, обязаны только возместить стоимость пересылки.

10.02.2017, 12:18

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если понравившуюся вещь из интернет-магазина не хочется выкупать?

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы