Как разобраться с дефектом на дубленке - советы и рекомендации
Вопрос №121362
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2003, 19:06
опубликован 09.11.2003, 19:06
Помогите, пожалуйста разобраться.
Я приобрела дорогую дубленку в специализированном магазине. По возвращении из магазина, я обнаружила дефект: на подоле белый мех испачкан черным (как будто кремом для обуви), и в то-же время, заметно, что это пытались исправить (мех немного подбрит). Я изделие не носила, все ярлыки и чеки на месте. Я хочу обратиться в магазин с просьбой о замене, но боюсь, что там могут обвинить меня в том что это я испортила дубленку. Что я могу в данной ситуации предпринять? Заранее благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария! Конечно право на обращение в магазин с требованием замены товара у Вас есть, как и право на обращение в суд. Однако в данном случае Вам будет необходимо доказать (с учетом, что это не производственный брак), что дефект возник до момента покупки. Советую Вам немедленно обратиться в магазин с просьбой поменять вещь, не акцентируя внимание на этот дефект. Суд Вы быстрее всего проиграете.
10.11.2003, 19:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься при покупке некачественной обуви в фирменном магазине?
Как вернуть товар с дефектом без чека и при подозрении на вину покупателя?
Вопрос возврата укороченной шубы из-за дефекта - что делать?
Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?
Могу ли я обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате денег за обувь, приобретенную 2 месяца назад и имеющую дефект?
Как вернуть и обменять товар в магазине при обнаружении более низкой цены онлайн?
Возможно ли вернуть дубленку с разрывом и получить деньги обратно, при наличии гарантии и чека
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
Как вернуть дубленку в магазин без чека, но с гарантией и дисконтной картой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут