Могу ли я обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате денег за обувь, приобретенную 2 месяца назад и имеющую дефект?
опубликован 26.06.2015, 13:27
24.04.2015 была приобретена мужская обувь за 3199 рублей, изделие из замша, после месяца носки обнаружили дырку, но вовремя не обратились в магазин, так как отправились в отпуск. Ппо возвращению из отпуска, решила заняться данной проблемой, прошло 2 месяца с даты приобретения обуви, скажите могу ли я сейчас обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате денежных средств, коробка и товарный чек имеется, но в чеке не нашла гарантии. Спасибо.
Добрый день! согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" вы вправе вернуть товар.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Проблемы с зимней обувью - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Проблема с разрывом демисезонных полуботинок мужских от TJ COLLECTION через 2 месяца использования
Потеряли коробку от обуви, товарный чек есть. Обувь порвалась (прошло менее 30 дней). Вернут ли деньги?
Вопрос о возможности возвратить деньги за зимнюю обувь со спущенной замшей
Возможно ли вернуть обувь без коробки, но с чеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут