Как вернуть деньги за неподходящий карниз, заказанный вместе с кухонным шкафом?

Вопрос №12137985 из г. Воронеж
опубликован 11.02.2017, 11:22
Я заказывала кухонный шкаф и к нему карниз на верх. При заказе в офисе я принесла фотографию карниза и попросила, чтобы мне заказали такой же, в итоге карниз доставили с другой фактурой. Деньги за карниз вернуть отказались. Подскажите мои действия в дальнейшем.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае пишите претензию в магазин по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!

11.02.2017, 11:29
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 4 минуты

Для возврата денег или обмена необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, шкаф тоже по фото выбирали?

11.02.2017, 11:26

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских