Возможности обмена купленного карниза для штор под вопросом из-за укрепления и нарушения упаковки
Вопрос №7673073
из г. Москва
опубликован 12.08.2015, 13:13
опубликован 12.08.2015, 13:13
Пару дней назад купил карниз для штор. Прикрепил на стену.
В креплениях используются саморезы. Соответственно остались дырки.
Позже решил, что все таки цвет карниза лучше бы другой. Решил обменять на карниз другого цвета.
В магазине обменять отказались под предлогом, что нарушена упаковка товара.
(кольца и крепления были укреплены на карнизе с помощью полиэтилена). Дескать обращайтесь в куда угодно.
Пишите претензию. Обмен производить не будем. Вправе ли я требовать обмена
или же возврата денег? Если да то,что мне для этого нужно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 25 ЗОПП РФ, можете требовать обмен в течении 14 дней со дня покупки. Претензию можете так же написать, а потом в суд пр и невыполнении требований.
12.08.2015, 13:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: Можно ли обменять товар надлежащего качества не подощедший по габаритам на др. если вскрыта полиэтиленовая упаковка?
Проблемы с карнизом - брак и отказ магазина в возврате денег
Возможность возврата карнизов для штор без упаковки в магазин Леруа Мерлен г. Омска при наличии чека
Ответственность фирмы за отсутствие снегозадержателей и лавинный сход снега на закрытом балконе
Как вернуть деньги за неподходящий карниз, заказанный вместе с кухонным шкафом?
Когда я пришла забирать свой заказ увидела, что карниз и фурнитура белого цвета, о чем меня никто не предупреждал.
Неверно указанные размеры наконечников для карниза - можно ли вернуть с ошибкой?
Нарушение заказа и неподходящие аксессуары - Что требовать от салона?
Проблема с возвратом карниза для штор - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут