Проблемы с неисправным блоком питания из камиссионного магазина - как вернуть деньги

Вопрос №12138674 из г. Киров
опубликован 11.02.2017, 13:47

Купил не работающий блок питания в камиссионном магазине, звоню через 20 мин и говорю им об этом в итоге говорят придти на следующий день. Я прихожу бп забирают на диагностику на слеующий день я прихожу и продавец говорит что отдаст деньги после трех, его нет на звонки не отвечает. Потом я к нему подхожу через пару дней и он говорит ждать того кто ему дал блок питания и с того просить деньги, и говорит что по мнению того кто дал ему бп он работчий и его не разбирали когда я пакупал пломбы небыло и теперь они говорят что я его разбирал, как вернуть мне мои деньги.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкин Максим Николаевич

Юрист Чебоксары

4.5 5448 отзывов

Доброго времени суток. Пишите претензию в магазин, чтобы вернули деньги за бракованный товар. Вам должен магазин, а не тот кто его сдал туда. В случае отказа и не возвращения денег в течение 10 дней, то можете подать иск в суд.

11.02.2017, 13:58

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Нужно направить письменную претензию в комиссионку. Сложившиеся правоотношения регулируются ст. 4, 18 Закона РФ о защите прав потребителей. Если в течение 10 дней Ваш вопрос продавец не урегулирует, можно обратиться в суд.

11.02.2017, 13:52

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Акмалов Айрат Габбасович

Юрист из города Уфа

4.8 13539 отзывов

Здравствуйте! В данном случае пишите претензию по данному поводу, Укажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей.

11.02.2017, 13:52

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста